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よくある質問

使い方や設定で迷ったときは、こちらから。

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はじめに

Bowling Arkはどんなアプリですか?

マイボールの管理とスコア記録をまとめるアプリです。ボールの写真や情報、所属するバッグを整理し、投球時に使用したボールとスコアを残せます。記録した内容は、スコアの推移やボールごとの成績から見返せます。

iPhoneアプリとWeb版は何が違いますか?

iPhoneアプリでは、ボール管理に加えて、投球ごとのスコア入力や成績の振り返りができます。Web版は、ブラウザーでのボール検索とアーセナル管理を中心に使えます。Web版の利用にはログインが必要です。

Android・iPadでも使えますか?

現在、アプリはiPhone向けに提供しています。Androidアプリ・iPadへの対応時期は未定です。

ボール・バッグ

「アーセナル」とは何ですか?

Bowling Arkでは、自分が持っているボールを登録・管理する場所を「アーセナル」と呼んでいます。写真やボールの情報を見ながら、手持ちのボールを整理できます。

練習用・大会用にボールを分けられますか?

バッグを作り、ボールを分けて管理できます。たとえば「練習用」「大会用」のように、自分の使い方に合わせて整理できます。

ボールは何個まで登録できますか?

iPhoneアプリは無料で3個まで、Proは個数の制限なく登録できます。アーカイブしたボールも登録数に含まれます。

ボールのスペックを調べられますか?

カタログでボール名やブランドから検索し、RG・ΔRGやコアの対称性などを確認できます。

カタログにないボールや、情報の誤りを連絡できますか?

情報の誤りは、お問い合わせフォームの「カタログデータの誤り報告」からお知らせください。ボール名と、間違っている項目を記載してください。掲載のご要望は「機能追加・改善のご要望」からお送りいただけます。

スコア・分析

合計スコアだけを記録できますか?

はい。投球ごとの入力に加え、合計スコアだけを残す方法もあります。毎回すべての投球を入力する必要はありません。

投球ごとに使ったボールを残せますか?

スコア入力画面で使用ボールを選び、投球ごとに記録できます。あとからボールごとの成績を見返すときに使います。

スコアは何ゲームまで保存できますか?

無料・Proとも、スコア記録と履歴に件数制限はありません。

無料でもボールごとの成績を見られますか?

無料でも1球の成績を見たり、条件を絞って振り返ったりできます。Proでは2〜3球を並べた比較や、2つの期間の比較ができます。

BSCなど、別のアプリの記録を取り込めますか?

現在、他アプリのCSVなどからデータを取り込む機能はありません。今後の対応を予定していますが、提供時期は未定です。

アカウント・データ

アカウントを作らずに使えますか?

iPhoneアプリには、ゲストとして使い始める方法があります。クラウド同期にはログインが必要です。Web版はログインして利用します。

iPhoneとWeb版のデータは同期されますか?

同じアカウントで利用すると、iPhoneアプリとWeb版のボール・バッグのデータを同期できます。

機種変更したとき、データを引き継げますか?

iPhone同士の機種変更に対応しています。変更前のiPhoneでログインし、オンラインでデータの同期を済ませてから、新しいiPhoneで同じアカウントにログインしてください。

通信できないボウリング場でも使えますか?

基本的にはオンラインでの利用をおすすめします。iPhoneアプリでは、オフラインでスコアを記録し、あとからインターネットに接続できる場所でデータを同期できます。

ログインできない・パスワードを忘れた場合は?

メールアドレスで登録した場合は、ログイン画面のパスワード再設定から手続きできます。Appleで登録した場合は、登録時と同じ方法でログインしてください。

アカウントを削除するには?

iPhoneアプリでは「設定」→「プロフィール」、Web版では「設定」→「アカウントの削除」から手続きを確認できます。Proの解約はアカウント削除とは別の手続きです。

Pro・支払い

Proにはどんな機能がありますか?

ボールの登録数が無制限になります。さらに、2〜3球を並べる比較、2つの期間の比較、メジャーシートのPDF出力が使えます。

Proの自動更新を止めるには?

iPhoneの「設定」→自分の名前→「サブスクリプション」からBowling Arkを選び、キャンセルの手続きをしてください。Bowling Arkの設定画面にある「契約の管理・解約」からも管理画面を開けます。アプリやアカウントを削除しただけでは解約されません。

Proをやめると登録したボールやスコアは消えますか?

Pro終了後も、登録済みのボールと記録は残ります。無料プランの登録上限は3個なので、上限に達している場合は新しいボールを追加できません。

購入したのにProが反映されません。

購入時のApple Accountを確認し、アプリのPro画面から「購入の復元」をお試しください。購入が承認待ちの場合は、承認が完了するまで有効にならないことがあります。

返金を申し込めますか?

App Storeで購入した場合は、Appleの「問題を報告する」ページから返金をリクエストできます。返金が認められるかはAppleの判断・適用条件によります。

Appleの返金手順

Web版にも料金はかかりますか?

Web版は現在無料で利用でき、ボールを3個以上登録できます。iPhoneアプリの無料プラン・Proとは提供条件が異なります。

問い合わせ・紹介

不具合や要望はどこへ送ればよいですか?

お問い合わせフォームからお送りください。不具合の場合は、端末・OS・アプリのバージョン、問題が起きた操作、表示されたエラー内容を教えてください。画面を添付する場合は、個人情報が写っていないかご確認ください。

アプリの画面をSNSや動画で紹介してもよいですか?

Bowling Arkの紹介を目的としたスクリーンショットや動画の掲載は、個人・商用ともに自由です。事前の連絡は必要ありません。投稿前に、氏名や場所など、公開したくない情報が写っていないかご確認ください。

登録した情報は他の人にも見えますか?

登録したボールやスコアは、基本的に本人だけが閲覧できます。ボールの所有数や評価などは集計し、ランキングなどに利用しています。

解決しないときは

使い方の疑問、不具合、ご要望をお送りください。

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